A partir del próximo lunes día 17 de agosto, la atención a los clientes de la oficina de CORREOS de Costa Calma y el reparto de correspondencia de la zona, se realizará desde las nuevas instalaciones de la Calle Puerto de la Cebada, 13, en el centro comercial El Palmeral, local 50.
Las nuevas instalaciones de la oficina postal y la unidad de distribución de Costa Calma cuentan con una superficie de 116 m2. El local responde al nuevo concepto de oficina de CORREOS, con nuevo mobiliario y distribución de espacios y 2 puestos de atención al público para dar el mejor servicio a suscliente y ciudadanos. Esta oficina del municipio de Pájara en Fuerteventura, contará con 4 empleados en el reparto de correspondencia y 2 en funciones de oficina para ofrecer servicios postales y de paquetería con la garantía y fiabilidad de Correos, en horario de atención al público de 08:30 a 14:30 h. de lunes a viernes
Oficinas por y para el cliente
El nuevo concepto de oficina que comenzó a desarrollarse a finales del 2014, con la apertura de una primera oficina en Madrid, está basado en tres pilares fundamentales y complementarios: un nuevo concepto de atención al cliente, un nuevo modelo de venta y un nuevo estilo de comunicación con los clientes. Los cambios más significativos que supone son el asesoramiento personalizado, los innovadores mostradores ergonómicos, que favorecen la participación activa del cliente en la admisión y pago de envíos, la tabletas digitales a disposición de los clientes para rellenar los datos de su envío, o la ampliación de la zona disponible para el cliente, con muebles expositores de productos y venta en autoservicio que facilitan su decisión de compra, y nuevos productos ordenados por áreas temáticas (productos de conveniencia, infantiles, librería, accesorios de viajes, etc.)
