Los hoteles se preparan para recibir teletrabajadores

Hotel Barceló Corralejo Bay. Imagen de archivo

Más de un cententar de profesionales vinculados al sector turístico y de hoteles asistieron al webinar ‘Adaptación tecnológica de hoteles para teletrabajadores’ en la que se recalcó la vital importancia de facilitar las últimas tecnologías a esos nómadas digitales y teletrabajadores.

Un billete de avión sin retorno. Esta es la elección que tomó Caroline cuando se anunció el segundo confinamiento en Francia, el 29 de octubre, para hacer frente a la nueva ola epidémica causada por Covid-19. Esta treintañera, no quiso cometer el mismo “error” que en la primavera de 2020, “encerrada” en su estudio parisino. En esta ocasión, se trasladó a Canarias, para poder hacer realidad su sueño de trabajar de forma remota en lo que para ella es el paraíso.

Una mochila y un portátil fue el único equipaje con el que Caroline desembarcó el 13 de noviembre en Las Palmas de Gran Canaria. Si bien solo planeaba quedarse unas semanas, la joven ya no piensa regresar a París, y está lejos de ser un caso aislado.

En los últimos meses, trabajadores remotos o nómadas digitales han interrumpido en las Islas en busca de una ruta de escape de las restricciones sanitarias. Estos trabajadores que se mueven por diferentes lugares del planeta solo necesitan una conexión a internet para poder trabajar.

Con este nuevo nicho de mercado que ya está cambiando la manera de trabajar en el mundo más de 120 profesionales vinculados al turismo participaron la pasada semana en el webinar ‘Adaptación tecnológica de hoteles para teletrabajadores’, organizado por RepeopleCisco, líder mundial en equipos de telecomunicaciones; y Sofcan, partner select de Cisco Meraki en Canarias, junto al apoyo de Promotur Turimos de Canarias y el Patronato de Turismo de Gran Canaria.

“Los perfiles que los hoteles se están encontrando son clientes que contratan estancias prolongadas en establecimientos que le permitan mantenerse conectados de manera satisfactoria al mundo que les contrata, Valoran especialmente el que puedan realizar su trabajo no solo en sus habitaciones o salas habilitadas con herramientas de coworking sino desde cualquier punto del alojamiento”, recalcó Germán De La Guardia, gerente de Sofcan

Estos visitantes están suponiendo para muchos hoteles el único ingreso en una etapa de cero turístico. Un balón de oxígeno para unos establecimientos que están sufriendo la crisis provocada por la pandemia. Muchos han comenzado a reconvertirse y a readaptar sus instalaciones para atraer a este tipo de clientes, pero como comentaba Nacho Rodríguez, fundador de Reopeople.co y experto en remote workers son profesionales con necesidades especiales y específicas que hay que cubrir,  “debemos tener claro que no podemos convertir al teletrabajador en un segmento lowcost, debe ser todo lo contrario, es un segmento de alto valor añadido. Si no les ofrecemos una oferta alojativa y de servicios acorde a sus necesidades, van a rebotar a otros destinos competidores”.

Teniendo en cuenta la diferencia horaria respecto a Europa, la mayoría de los teletrabajadores europeos terminan su jornada laboral una hora antes, suficiente para disfrutar de muchas actividades como restaurantes, bares, gimnasios, ofertas de ocio, etc…

La clave para la exitosa adaptación tecnológica de los hoteles está en una buena conexión a internet. Joaquín López de Cisco señaló que la WiFi 6 es la mejor opción por su seguridad, calidad y velocidad. “El que puedan tener una conectividad excelente en cualquier lugar es fundamental, por lo que es importante revisar las telecomunicaciones de las instalaciones alojativas de Canarias. La seguridad también es una de las piezas a las que se debe prestar más atención, porque debemos garantizar que puedan compartir información o documentos sin peligro”

Más allá de una relativa libertad recuperada, otras ventajas atraen a estos teletrabajadores. Las ciudades de Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife se encuentran entre los diez mejores destinos enumerados por Nomad List, un sitio destinado a trabajadores remotos detrás de Lisboa, Bali y Playa del Carmen en México. Entre los criterios de calificación, destacan sus condiciones climáticas favorables, buena conexión a Internet, magnifica movilidad, seguridad, bajo costo de vida y acceso a servicios de salud y educación así como una fiscalidad y seguridad jurídica europea.

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