Participaban de este acto de firma el Alcalde de Puerto del Rosario, Nicolás Gutiérrez, el Primer Teniente de Alcalde, Carlos Rodriguez, el Concejal de Contratación, Alejo Soler y la Concejala de Servicios Sociales en el Consistorio capitalino, Selena Cabrera. Por parte de la entidad “Cruz Roja” suscribía el documento su Presidenta Insular, Lianne Martín.
El Servicio de Teleasistencia se entiende como un servicio preventivo que permite detectar situaciones de riesgo, de inseguridad, de soledad y de aislamiento, a través de un servicio de atención telefónica ininterrumpida , durante las 24 horas del día y los 365 días del año, en el que la persona usuaria solo tiene que pulsar un botón ante cualquier situación de emergencia, para entrar en contacto verbal ( manos libres) con un centro de atención para dar respuesta adecuada a la necesidad que presenta. Este servicio permite a la persona usuaria que continúe residiendo en su medio habitual de convivencia, con unas condiciones mínimas de seguridad y de asistencia inmediata en situaciones de urgencia.
