El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, servicio dependiente de la Consejería de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad del Gobierno de Canarias, atendió en 2021 en Fuerteventura a más de 24.000 personas en 2021.En relación al total del archipiélago, 568.152 personas que demandaban diferentes tipos de ayuda de las cuales 207.748, un 36,5%, se encontraban en situación de peligro inminente para la vida, los bienes o los derechos. Además, dio respuesta a 565.419 incidentes que se resolvieron con la activación de recursos o a través de los técnicos sectoriales desde las salas operativas.
Este comportamiento en el desarrollo de la actividad del 1-1-2, especialmente en los
incidentes que generan la movilización de recursos, supone una recuperación de los
valores anteriores a la pandemia del COVID-19, que se vieron condicionados por el
estado de alarma y el aumento en la demanda en las asistencias relacionados con el
coronavirus, hasta que se asumió por la línea específica de atención al COVID.
Los incidentes multisectoriales en cuya resolución participan varios servicios de
emergencia son los que registraron mayor incremento con respecto a 2020. Dentro de
este tipo de incidentes, los accidentes son los que experimentaron un crecimiento
superior, con casi un 11%. Este aumento se ha debido principalmente al cese de las
medidas establecidas por el estado de alarma, en 2020, que confinó a la población y
restringió las actividades, minimizando la siniestralidad.
Por tipología, cuatro de cada diez accidentes fueron de tráfico con un total de 17.751
y un aumento del 13,5%. Los accidentes de tráfico en los que fue necesario asistir a
algún herido ascendieron a 7.224 -un 15,4% más que en 2020- y aquellos en los que
únicamente hubo daños materiales sumaron un total de 10.527- un 12,2% más que en
el año anterior-.
En ese sentido, las alertas por accidente de tráfico recibidas en el 1-1-2 Canarias a
través del sistema e-call aumentaron en un 38% con respecto a 2021. Este sistema,
puesto en marcha por la Unión Europea, realiza de inmediato una llamada gratuita al
Centro Coordinador al detectar una situación de emergencia y está incorporado de
fábrica en los vehículos homologados de manera obligatoria desde 2018 en modelos
M1 (turismos hasta 9 plazas) y N1 (vehículos industriales ligeros, hasta 3.500 kilos).
Por otra parte, también crecieron los accidentes deportivos y laborales en un 50% y
un 25% respectivamente, resolviéndose un total de 595 y 874 incidentes. Los
accidentes en montañas y barrancos y búsqueda y rescate de personas sumaron 504 y
aumentaron casi un 38%. Por último, los accidentes escolares atendidos por el 1-1-2
fueron 172, un 34% más que el año anterior.
De total de servicios registrados, el 55,9% estuvo relacionado con el sector sanitario y el 29,9 % con la seguridad ciudadana. En lo que se refiere al resto de la actividad, un 7,3% del total fue clasificado como accidentes (ya fueran de tráfico, laborales, domésticos o de otro tipo) y el 6,6% correspondió al sector de extinción de incendios, salvamento y rescate.
Desde el Centro Coordinador se activaron un total de 519.143 recursos de emergencias. Más de la mitad de los mismos, 276.991, fueron de tipo sanitario; mientras que 197.767 correspondieron al sector de seguridad ciudadana, lo que incluye medios de Policía Local, Policía Nacional, Guardia Civil y Cuerpo General de la Policía Canaria. En lo que se refiere al sector de extinción de incendios, salvamento y rescate, las salas operativas activaron 26.036 recursos y el resto están relacionados con otro tipo de servicios.
En cuanto a la distribución de esta actividad por territorios, 311.246 incidentes se localizaron en las islas orientales y 254.173 en las islas occidentales. Por islas, Gran Canaria aglutinó 253.590 incidentes, un 44,8% del total, mientras que Tenerife sumó 230.677, lo que supone el 40,8%. Asimismo, los servicios localizados en Lanzarote alcanzaron la cifra de 33.350, en Fuerteventura los 24.106 y en La Palma 15.153. En sexto lugar en cuanto al número de incidentes, se sitúa la isla de La Gomera, con 5.159 y por último El Hierro, con 3.184 servicios.
